Sie möchten schnell und unkompliziert einen Leistungsfall melden und/oder Unterlagen einreichen? Hier erhalten Sie Informationen was Sie tun müssen.
Unser Online Leistungsservice bietet Ihnen die richtige Orientierung und Unterstützung, um Ihren Leistungsfall in drei einfachen Schritten zu registrieren und eine zeitnahe Entscheidung zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihren Besuch auf dem AXA Online Leistungsservice.
Sie möchten schnell und unkompliziert einen Leistungsfall melden und/oder Unterlagen einreichen? Hier erhalten Sie Informationen was Sie tun müssen.
Unser Online Leistungsservice bietet Ihnen die richtige Orientierung und Unterstützung, um Ihren Leistungsfall in drei einfachen Schritten zu registrieren und eine zeitnahe Entscheidung zu ermöglichen.
Bitte wählen Sie die betreffende Art des Leistungsfalls aus, um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen erhalten, bevor Sie mit der Registrierung starten.
Um einen Leistungsfall online melden zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Dieses können Sie in wenigen Schritten hier online erstellen.
Nachdem Sie ein Benutzerkonto erstellt haben, können Sie Ihren Leistungsfall hier online melden. Im Anschluss können Sie einfach und bequem die benötigten Unterlagen hochladen und den Status Ihres Leistungsfalls auch online nachverfolgen.
Vorbereitung
Bitte wählen Sie die betreffende Art des Leistungsfalls aus, um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen erhalten, bevor Sie mit der Registrierung starten.
Erstellen Sie ein Benutzerkonto.
Um einen Leistungsfall online melden zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Dieses können Sie in wenigen Schritten hier online erstellen.
Melden Sie Ihren Leistungsfall
Nachdem Sie ein Benutzerkonto erstellt haben, können Sie Ihren Leistungsfall hier online melden. Im Anschluss können Sie einfach und bequem die benötigten Unterlagen hochladen und den Status Ihres Leistungsfalls auch online nachverfolgen.
Informationen zum Leistungsfall und den benötigten Dokumenten.
Wählen Sie die Art des Leistungsfalls aus, um nähere Informationen sowie die Liste der einzureichenden Unterlagen zu erhalten.
Wählen Sie die Art des Leistungsfalls aus, um nähere Informationen sowie die Liste der einzureichenden Unterlagen zu erhalten.
Bedauerlicherweise sind Sie von Arbeitsunfähigkeit betroffen. Hier finden Sie nützliche Informationen, wie Sie Ihren Leistungsfall einfach melden und was Sie tun müssen, um eine schnelle Entscheidung zu erhalten.
Bitte notieren Sie sich Ihre Vertragsnummer. Diese benötigen wir bei der Leistungsfallmeldung.
Die Leistungsfallmeldung können Sie in wenigen Schritten online vornehmen. Zusätzlich benötigen wir einige Unterlagen, die Sie im Anschluss an Ihre Meldung sofort oder später hochladen bzw. einreichen können. Eine Liste der benötigten Unterlagen finden Sie nachfolgend.
Daneben gibt es noch vertraglich bedingte Voraussetzungen, die für eine Leistungsfallzahlung relevant sind. Diese können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen. Unsere Kundenbetreuer helfen Ihnen hier auch gerne telefonisch.
Welche Unterlagen werden im Regelfall benötigt?
Reichen Sie uns bitte folgende Unterlagen nach Ihrer Leistungsfallmeldung zeitnah ein:
Die Vorlagen für die ärztlichen Berichte können Sie hier herunterladen oder telefonisch bei uns anfordern. Wichtig ist, dass Sie diese schnellstmöglich bei Ihren Ärzten einreichen und vollständig von Ihnen ausfüllen und unterschreiben lassen. Danach reichen Sie uns diese ein.
Sobald uns alle Unterlagen vorliegen, können wir Ihnen innerhalb von 10 Tagen unsere Entscheidung mitteilen.
Wohin sende ich die Dokumente?
Online: Der schnellste und einfachste Weg ist das Hochladen Ihrer Unterlagen über unseren Online Service. Abfotografierte Dokumente werden zum Hochladen akzeptiert. Bitte bewahren Sie die Originale bis zum Abschluss des laufenden Leistungsfalles auf. Wir behalten uns vor, diese in Einzelfällen anzufordern.
Post: AXA Partners, Credit & Lifestyle Protection, Berliner Str. 300, 63067 Offenbach
E-Mail: clp.de.leistungsservice@partners.axa
Telefax: +49 (0) 69 380 79968
Was passiert als Nächstes?
Bedauerlicherweise sind Sie von Arbeitslosigkeit betroffen. Hier finden Sie nützliche Informationen, wie Sie Ihren Leistungsfall einfach melden und was Sie tun müssen, um eine schnelle Entscheidung zu erhalten.
Bitte notieren Sie sich Ihre Vertragsnummer. Diese benötigen wir bei der Leistungsfallmeldung.
Die Leistungsfallmeldung können Sie in wenigen Schritten online vornehmen. Zusätzlich benötigen wir einige Unterlagen, die Sie im Anschluss an Ihre Meldung sofort oder später hochladen bzw. einreichen können.
Sind Sie bei der Agentur für Arbeit gemeldet und beziehen Sie Arbeitslosengeld? Beachten Sie, dass dies eine wesentliche Voraussetzung für eine Leistungsfallzahlung ist und wir einen Nachweis davon benötigen. Eine Liste der benötigten Unterlagen finden Sie nachfolgend.
Daneben gibt es noch weitere vertraglich bedingte Voraussetzungen, die für eine Schadenfallzahlung relevant sind. Diese können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen. Unsere Kundenbetreuer helfen Ihnen hier auch gerne telefonisch.
Alternativ stellen wir Ihnen Vorlagen für die Bescheinigung des Arbeitgeber sowie die Folgebescheinigung Arbeitslosigkeit zur Verfügung, die Sie hier herunterladen oder telefonisch bei uns anfordern können. Wichtig ist, dass Sie diese vollständig von dem ehemaligen Arbeitgeber bzw. der Agentur für Arbeit ausfüllen und unterschreiben lassen. Danach reichen Sie uns diese ein.
Sobald uns alle Unterlagen vorliegen, können wir Ihnen innerhalb von 10 Tagen unsere Entscheidung mitteilen.
Online: Der schnellste und einfachste Weg ist das Hochladen Ihrer Unterlagen über unseren Online Service. Abfotografierte Dokumente werden zum Hochladen akzeptiert. Bitte bewahren Sie die Originale bis zum Abschluss des laufenden Leistungsfalles auf. Wir behalten uns vor, diese in Einzelfällen anzufordern.
Post: AXA Partners, Credit & Lifestyle Protection, Berliner Str. 300, 63067 Offenbach
E-Mail: clp.de.leistungsservice@partners.axa
Telefax: +49 (0) 69 380 79968
Bedauerlicherweise sind Sie von Erwerbsunfähigkeit betroffen. Hier finden Sie nützliche Informationen, wie Sie Ihren Leistungsfall melden und was Sie tun müssen, um eine schnelle Entscheidung zu erhalten.
Bitte prüfen Sie vorab, ob Ihr Versicherungsschutz den Baustein Erwerbsunfähigkeit umfasst und notieren Sie sich Ihre Vertragsnummer. Diese benötigen wir bei der Leistungsfallmeldung.
Die Leistungsfallmeldung können Sie in wenigen Schritten online vornehmen. Zusätzlich benötigen wir einige Unterlagen, die Sie im Anschluss an Ihre Meldung sofort oder später hochladen bzw. einreichen können. Eine Liste der benötigten Unterlagen finden Sie nachfolgend.
Daneben gibt es noch vertraglich bedingte Voraussetzungen, die für eine Leistungsfallzahlung relevant sind. Diese können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen. Unsere Kundenbetreuer beraten Sie gerne telefonisch weiter.
Reichen Sie uns bitte folgende Unterlagen nach Ihrer Leistungsfallmeldung zeitnah ein:
Die Vorlagen für die ärztlichen Berichte können Sie herunterladen oder telefonisch bei uns anfordern. Wichtig ist, dass Sie diese schnellstmöglich bei Ihren Ärzten einreichen und vollständig von Ihnen ausfüllen und unterschreiben lassen. Danach senden Sie diese an uns zurück.
Sofern wir bereits eine Arbeitsunfähigkeitsfall anerkannt haben und nun lediglich eine Rente wegen voller Erwerbsunfähigkeit gewährt wurde, ist die Zusendung der Kopie des Rentenbescheids ausreichend.
Sobald uns alle Unterlagen vorliegen, teilen wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen unsere Entscheidung mit.
Online: Der schnellste und einfachste Weg ist das Hochladen Ihrer Unterlagen über unseren AXA Online Leistungsservice. Abfotografierte Dokumente werden zum Hochladen akzeptiert. Bitte bewahren Sie die Originale bis zum Abschluss des laufenden Leistungsfalles auf. Wir behalten uns vor, diese in Einzelfällen anzufordern.
Post: AXA Partners, Credit & Lifestyle Protection, Berliner Str. 300, 63067 Offenbach
E-Mail: clp.de.leistungsservice@partners.axa
Telefax: +49 (0) 69 380 79968
Bedauerlicherweise wurden Sie in einem Krankenhaus vollstationär behandelt. Hier finden Sie nützliche Informationen, wie Sie Ihren Leistungsfall melden und was Sie tun müssen, um eine schnelle Entscheidung zu erhalten.
Bitte prüfen Sie zunächst, ob Ihr Vertrag und der darin enthaltene Versicherungsschutz die Leistung Krankenhaustagegeld umfasst. Notieren Sie sich Ihre Vertragsnummer und Kreditkartennummer. Diese benötigen wir bei der Leistungsfallmeldung.
Die Leistungsfallmeldung können Sie in wenigen Schritten online vornehmen. Zusätzlich benötigen wir einige Unterlagen, die Sie im Anschluss an Ihre Meldung sofort oder später hochladen bzw. einreichen können. Eine Liste der benötigten Unterlagen finden Sie nachfolgend.
Daneben gibt es noch vertraglich bedingte Voraussetzungen, die für eine Leistungsfallzahlung relevant sind. Diese können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen. Unsere Kundenbetreuer helfen Ihnen auch hier gerne telefonisch.
Reichen Sie uns bitte folgende Unterlagen nach Ihrer Leistungsfallmeldung zeitnah ein:
Bei unfallbedingtem Krankenhausaufenthalt:
Bei nicht unfallbedingtem Krankenhausaufenthalt:
Die Vorlagen für die ärztlichen Berichte können Sie hier herunterladen oder telefonisch bei uns anfordern. Wichtig ist, dass Sie diese schnellstmöglich bei Ihren Ärzten einreichen und vollständig von Ihnen ausfüllen und unterschreiben lassen. Danach senden Sie diese an uns zurück.
Sobald uns alle Unterlagen vorliegen, teilen wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen unsere Entscheidung mit.
Online: Der schnellste und einfachste Weg ist das Hochladen Ihrer Unterlagen über unseren Online Service. Abfotografierte Dokumente werden zum Hochladen akzeptiert. Bitte bewahren Sie die Originale bis zum Abschluss des laufenden Leistungsfalles auf. Wir behalten uns vor, diese in Einzelfällen anzufordern.
Post: AXA Partners, Credit & Lifestyle Protection, Berliner Str. 300, 63067 Offenbach
E-Mail: clp.de.leistungsservice@partners.axa
Telefax: +49 (0) 69 380 79968
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