Tack för att du använder AXAs Onlinetjänst
Vi förstår att det kan verka komplicerat att anmäla ett ärende. Vi försöker därför göra det så lätt som möjligt för dig.
Vi förstår också att det är viktigt med ett svar från oss så snabbt som möjligt. Onlinetjänsten finns för att vägleda dig och ge stöd så att du kan registrera ditt ärende i tre enkla steg.
Förberedelse
Vänligen välj typ av ärende du vill anmäla nedan och se till att du har all information och intyg till hands innan du börjar.
Skapa ett konto
Innan du registrerar ett ärende så behöver du skapa ett konto hos oss. Om du redan har ett konto så kan du logga in och följa befintliga ärenden eller ladda upp intyg.
Registrera ditt ärende
När ditt konto är registrerat kan du skapa ett ärende hos oss, följa redan befintliga ärenden eller ladda upp intyg.
Information och dokumentation
Information och dokumentation
Välj ärendetypen som överenstämmer med din situation för att få mer information om vilka intyg som krävs.
Välj ärendetypen som överenstämmer med din situation för att få mer information om vilka intyg som krävs.
Kontrollera dina försäkringsuppgifter
En förutsättning för att vi ska kunna fatta rätt beslut så snabbt som möjligt är att du skickar de intyg vi behöver. Nedan har vi listat de intyg vi behöver för att hantera ärenden som gäller sjukskrivning på grund av olycksfall eller sjukdom.
Kontrollera gärna dina försäkringsvillkor så att det ärende du vill anmäla kan ersättas.
Vilka intyg behöver skickas in?
- Samtliga läkarintyg för den sjukskrivningsperiod du söker ersättning för.
- Ett aktuellt daterat arbetsgivarintyg från din nuvarande anställning.
Var skickar jag intygen?
Online: Det snabbaste och smidigaste sättet att sända in dina intyg är att ladda upp dem via vår hemsida. Fotografier av intygen är acceptabla så länge de är läsbara.
Post: Du kan sända in intygen via posten till: AXA, Box 7439, 103 91 Stockholm
Email: Du kan sända in intygen till clp.se.kundservice@partners.axa
Vad händer sen?
- När vi mottagit all relevant dokumentation kommer vi att handlägga ditt ärende.
- Vi kan eventuellt behöva mer information, intyg eller dokumentation från dig innan vi kan ge dig ett beslut. I dessa fall kommer vi återkomma till dig snarast.
- När beslut har tagits i ditt ärende kommer vi att informera dig per brev.
Kontrollera dina försäkringsuppgifter
En förutsättning för att vi ska kunna fatta rätt beslut så snabbt som möjligt är att du skickar de intyg vi behöver. Nedan har vi listat de intyg vi behöver för att hantera ärenden som gäller sjukskrivning på grund av olycksfall eller sjukdom.
Kontrollera gärna dina försäkringsvillkor så att det ärende du vill anmäla kan ersättas.
Vilka intyg behöver skickas in?
- Ett arbetsgivarintyg från den anställning du sagts upp från.
- Ett aktuellt daterat inskrivningsintyg från Arbetsförmedlingen. Du behöver dock inte skicka in detta om du ger AXA medgivande att kontakta Arbetsförmedlingen om ditt ärende.
- Om du anmäler ditt ärende mer än 90 dagar efter din första arbetslösa dag behövs samtliga utbetalningsspecifikationer från din A-kassa.
Online: Det snabbaste och smidigaste sättet att sända in dina intyg är att ladda upp dem via vår hemsida. Fotografier av intygen är acceptabla så länge de är läsbara.
Post: Du kan sända in intygen via posten till: AXA, Box 7439, 103 91 Stockholm
Email: Du kan sända in intygen till clp.se.kundservice@partners.axa
Vad händer sen?
- När vi mottagit all relevant dokumentation kommer vi att handlägga ditt ärende.
- Vi kan eventuellt behöva mer information, intyg eller dokumentation från dig innan vi kan ge dig ett beslut. I dessa fall kommer vi återkomma till dig snarast.
- När beslut har tagits i ditt ärende kommer vi att informera dig per brev.
Registrera dig eller logga in här
Registrera dig eller logga in här
Ny användare? Skapa ett konto
Ny användare? Skapa ett konto
Det är gratis, går snabbt och är enkelt att göra.
Det är gratis, går snabbt och är enkelt att göra.