Prosimy zapoznać się z zapisami zawartymi w Warunkach Ubezpieczenia

Rozumiemy Pana/Pani trudną sytuację, dlatego naszym celem jest przekazanie wszystkich niezbędnych informacji teraz, aby proces rozpatrywania Pana/Pani wniosku był przejrzysty i zrozumiały.

Może Pan/Pani zarejestrować szkodę online na tym etapie bez konieczności wysyłania ww. dokumentacji. Poprosimy o posiadaną przez Pana/Panią dokumentację przed ostatecznym podjęciem przez nas decyzji. Jednak dostarczenie niezbędnej dokumentacji pomoże nam w podjęciu szybkiej decyzji.

Prosimy przygotować numer umowy kredyty/leasingu.

1. Kopia pełnej dokumentacji medycznej dotyczącej rozpoznania i leczenia choroby, która była przyczyną zgonu Ubezpieczonego (tj. karty wypisowe leczenia szpitalnego, dokumentacja medyczna od lekarza rodzinnego oraz placówek specjalistycznych - poradni kardiologicznej/neurologicznej, itp.) lub wskazanie nazw i adresów wszystkich placówek medycznych, w których Ubezpieczony był leczony
2. Dokumentacja z postępowania prowadzonego przez policję/prokuraturę, jeśli zgon Ubezpieczonego nastąpił w wyniku wypadku

Po otrzymaniu dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia roszczenia w ciągu 7 dni zostanie wysłane do Pana/Pani pismo z informacją o podjętej decyzji. Jeśli do podjęcia decyzji będzie nam potrzebna dodatkowa dokumentacja, poprosimy o nią.

W jaki sposób można wysłać te dokumenty ?

Online: Wyślij dokumenty poprzez nasz serwis online. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób wysłania dokumentów. Akceptowane są również zdjęcia dokumentów.

Poczta: AXA, Ul. Giełdowa 1, 01-211 Warszawa, Budynek LIXA B

E-mail: clp.pl@partners.axa

Jakie są kolejne kroki?

• Po otrzymaniu dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia roszczenia, w ciągu 7 dni od jej otrzymania, zostanie wysłane do Pana/Pani pismo z informacją o podjętej decyzji.
• Jeśli do podjęcia decyzji będzie nam potrzebna dodatkowa dokumentacja, poprosimy o nią.
• W przypadku podjęcia decyzji o wypłacie świadczenia, zostanie wysłana korespondencja, która będzie zawierała informację o wysokości świadczenia oraz kiedy i w jaki sposób zostanie dokonana wypłata świadczenia.

Prosimy zapoznać się z zapisami zawartymi w Warunkach Ubezpieczenia

Naszym celem jest przekazanie wszystkich niezbędnych informacji teraz, aby proces rozpatrywania Pana/Pani wniosku był przejrzysty i zrozumiały.
W celu zgłoszenia roszczenia konieczne będzie dostarczenie dokumentacji, która jest wymieniona dalej. Prosimy przygotować numer umowy leasingu/kredytu.

Jaką dokumentację należy wysłać w przypadku uszkodzenia pojazdu skutkującego szkodą całkowitą?

1. kopia dowodu rejestracyjnego pojazdu,
2. kopia polisy autocasco obowiązującej w dniu zdarzenia,
3. kopia faktury zakupu pojazdu,
4. kopia pisma Ubezpieczyciela AC/OC dotyczącego rozliczenia szkody całkowitej na pojeździe wskazującego na przyjętą przez Ubezpieczyciela wartość rynkową pojazdu, wartość pozostałości oraz należnego odszkodowania,
5. kopia decyzji o wypłacie odszkodowania AC/OC,
6. kopia wyceny rynkowej pojazdu sporządzonej przez Ubezpieczyciela AC/OC,
7. kopia kosztorysu naprawy pojazdu,
8. dokumentacja fotograficzna uszkodzonego pojazdu,
9. notatka policyjna z miejsca zdarzenia/ wskazanie jednostki policji obecnej na miejscu zdarzenia

Jaką dokumentację należy wysłać w przypadku kradzieży pojazdu?

1. kopia dowodu rejestracyjnego pojazdu,
2. kopia polisy autocasco obowiązującej w dniu zdarzenia,
3. kopia faktury zakupu pojazdu,
4. kopia decyzji o wypłacie odszkodowania AC/OC,
5. kopia wyceny rynkowej pojazdu sporządzonej przez Ubezpieczyciela AC/OC,
6. postanowienie policji/ prokuratury kończące postępowanie w sprawie kradzieży pojazdu.

W jaki sposób można wysłać te dokumenty ?

Online: Wyślij dokumenty poprzez nasz serwis online. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób wysłania dokumentów. Akceptowane są również zdjęcia dokumentów.

Poczta: AXA, Ul. Giełdowa 1, 01-211 Warszawa, Budynek LIXA B

E-mail: clp.pl@partners.axa

Jakie są kolejne kroki?

Prosimy zapoznać się z zapisami zawartymi w Warunkach Ubezpieczenia

Rozumiemy Pana/Pani trudną sytuację, dlatego naszym celem jest przekazanie wszystkich niezbędnych informacji teraz, aby proces rozpatrywania wniosku był przejrzysty i zrozumiały.
W celu zgłoszenia roszczenia konieczne będzie dostarczenie dokumentacji, która jest wymieniona dalej. Prosimy przygotować numer umowy leasingu/kredytu.

Jaką dokumentację należy wysłać?

1. kopię orzeczenia o trwałej i całkowitej niezdolności do pracy,
2. pełną dokumentację medyczną dotycząca rozpoznania i leczenia choroby, która była przyczyną trwałej i całkowitej niezdolności do pracy lub podanie nazw i adresów placówek medycznych, w których leczona była ta choroba (dotyczy lekarza podstawowej opieki medycznej, lekarzy specjalistów, szpitali),
3. jeśli trwała i całkowita niezdolność do pracy spowodowana była nieszczęśliwym wypadkiem prosimy o dołączenie kopii dokumentów dotyczących wypadku np. kopii protokołu BHP – jeśli wypadek miał miejsce w pracy, kopii notatki policyjnej /postanowienia prokuratury - jeśli wzywana była policja oraz prowadzone było postępowanie.

W jaki sposób można wysłać te dokumenty ?

Online: Wyślij dokumenty poprzez nasz serwis online. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób wysłania dokumentów. Akceptowane są również zdjęcia dokumentów.

Poczta: AXA, Ul. Giełdowa 1, 01-211 Warszawa, Budynek LIXA B

E-mail: clp.pl@partners.axa

Jakie są kolejne kroki?

Prosimy zapoznać się z zapisami zawartymi w Warunkach Ubezpieczenia

Rozumiemy Pana/Pani trudną sytuację, dlatego naszym celem jest przekazanie wszystkich niezbędnych informacji teraz, aby proces rozpatrywania wniosku był przejrzysty i zrozumiały.
W celu zgłoszenia roszczenia konieczne będzie dostarczenie dokumentacji, która jest wymieniona dalej. Prosimy przygotować numer umowy leasingu/kredytu.

Jaką dokumentację należy wysłać?

1. karta wypisowa ze szpitala potwierdzająca pobyt w szpitalu wraz z rozpoznaniem choroby/wypadku,
2. pełna kopia dokumentacji medycznej dotyczącej rozpoznania i leczenia choroby, która była przyczyną pobytu w szpitalu lub podanie nazw i adresów placówek medycznych, w których leczona była ta choroba (dotyczy lekarza podstawowej opieki medycznej, lekarzy specjalistów, szpitali)
3. jeśli hospitalizacja spowodowana była nieszczęśliwym wypadkiem prosimy o opisanie okoliczności zdarzenia oraz dołączenie kopii dokumentów dotyczących wypadku np. kopii protokołu BHP – jeśli wypadek miał miejsce w pracy; kopii notatki policyjnej /postanowienia prokuratury - jeśli wzywana była policja oraz prowadzone było postępowanie

W jaki sposób można wysłać te dokumenty ?

Online: Wyślij dokumenty poprzez nasz serwis online. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób wysłania dokumentów. Akceptowane są również zdjęcia dokumentów.

Poczta: AXA, Ul. Giełdowa 1, 01-211 Warszawa, Budynek LIXA B

E-mail: clp.pl@partners.axa

Jakie są kolejne kroki?